Bảo mật giao dịch
Bản đồ tin tức và cảnh báo an ninh tài khoản
Cập nhật kịp thời các thủ đoạn lừa đảo trực tuyến mới nhất và xu hướng công nghệ thanh toán số để bảo vệ nguồn tiền của bạn.
01
Tin tức giao dịch và bảo mật mới nhất
Tổng hợp các thông tin nóng hổi về thị trường thanh toán số và những khuyến nghị quan trọng từ chuyên gia bảo mật để bảo vệ tài khoản của bạn.
Cảnh giác thủ đoạn giả mạo
Kẻ gian thường giả danh nhân viên hỗ trợ để yêu cầu cung cấp mã OTP hoặc thông tin đăng nhập.
Cảnh báo khẩnĐiều kiện xác thực hai lớp
Kích hoạt bảo mật 2FA là bắt buộc để thực hiện các giao dịch có hạn mức lớn trong ngày.
Điều kiện giao dịchQuy trình xác minh chính chủ
Các bước liên kết số điện thoại và email cá nhân giúp khôi phục tài khoản nhanh chóng khi gặp sự cố.
Hướng dẫn nhanhRủi ro từ mạng Wifi công cộng
Tránh thực hiện giao dịch nạp rút tiền khi đang kết nối các mạng Wifi không có mật khẩu bảo vệ.
Khuyến nghị an toànTra cứu trạng thái nạp rút
Sử dụng công cụ kiểm tra tự động tại trang hỗ trợ để biết tình trạng xử lý lệnh chuyển tiền.
Công cụ hỗ trợ02
Thông báo cập nhật hệ thống
Theo dõi lịch bảo trì định kỳ và các đợt nâng cấp công nghệ thanh toán để chủ động sắp xếp thời gian giao dịch phù hợp.
Nâng cấp cổng ngân hàng
Hệ thống tự động tối ưu hóa tốc độ xử lý lệnh chuyển khoản nhanh 24/7 từ tháng này.
Cập nhật hệ thốngBảo trì ví điện tử
Kênh nạp tiền qua ví điện tử sẽ tạm ngưng trong 2 tiếng rạng sáng thứ Ba tuần tới.
Lịch bảo trìTích hợp phương thức mới
Bổ sung phương thức quét mã QR thế hệ mới giúp giảm thiểu sai sót khi nhập thông tin.
Tính năng mới03
Giải thích quy tắc giao dịch
Hiểu rõ các quy định về hạn mức, thời gian xử lý và yêu cầu xác thực để quá trình nạp rút tiền diễn ra suôn sẻ nhất.
Quy tắc trùng khớp tên
Tên chủ tài khoản ngân hàng thực hiện giao dịch phải trùng với tên đăng ký trên hệ thống.
Quy định bắt buộcHạn mức giao dịch tối đa
Mỗi phương thức thanh toán có giới hạn số tiền tối thiểu và tối đa cho mỗi lần chuyển.
Hạn mức nạp rútChính sách chống rửa tiền
Yêu cầu xác minh nguồn tiền đối với các giao dịch có dấu hiệu bất thường để đảm bảo an toàn.
Chính sách bảo mật04
Góc nhìn chuyên gia & Khuyến nghị
Những bài viết phân tích chuyên sâu và lời khuyên thiết thực từ đội ngũ biên tập giúp bạn nâng cao cảnh giác và tối ưu hóa trải nghiệm giao dịch.
01
Chủ động bảo vệ mật khẩu
Thay đổi mật khẩu định kỳ 3 tháng một lần và không sử dụng chung mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
Khuyến nghị cốt lõiKiểm tra kỹ thông tin nhận
Luôn đối chiếu số tài khoản và tên người nhận trước khi bấm xác nhận chuyển tiền để tránh nhầm lẫn.
Lưu ý khi thao tácXu hướng thanh toán số mới
Công nghệ mã hóa mới giúp bảo vệ thông tin thẻ khi thanh toán trực tuyến.
Xu hướng công nghệNhận diện trang web giả mạo
Chỉ truy cập các địa chỉ đã được xác minh và có biểu tượng ổ khóa bảo mật trên thanh địa chỉ trình duyệt.
Kỹ năng phòng ngừaXử lý khi nghi ngờ lộ thông tin
Khóa tài khoản ngân hàng ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi qua trang hỗ trợ để được hướng dẫn thêm.
Giải pháp khẩn cấp05
Giải đáp thắc mắc về bảo mật
Tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi phổ biến nhất về an toàn thông tin, bảo mật tài khoản và quy trình xử lý sự cố giao dịch.
01Làm thế nào để biết một thông báo giao dịch là giả mạo?
Thông báo chính thức luôn hiển thị trong hòm thư hệ thống sau khi đăng nhập. Mọi yêu cầu cung cấp OTP hoặc mật khẩu qua tin nhắn cá nhân đều là giả mạo.
02Tôi nên làm gì nếu lỡ bấm vào đường link lạ?
Hãy lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản, kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) và quét virus thiết bị của bạn để ngăn chặn nguy cơ bị đánh cắp dữ liệu.
03Tại sao tôi cần phải xác minh danh tính khi rút tiền?
Xác minh danh tính nhằm đảm bảo số tiền được chuyển về đúng tài khoản của bạn, ngăn chặn các hành vi gian lận và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
04Cubet có bao giờ yêu cầu tôi cung cấp mật khẩu qua điện thoại không?
Không. Nhân viên của chúng tôi tuyệt đối không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc mã PIN trong bất kỳ tình huống nào.
05Tôi có thể thay đổi số điện thoại nhận mã OTP không?
Có. Bạn có thể tự cập nhật trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ kèm theo giấy tờ xác minh chính chủ để được xử lý an toàn.
06Làm sao để bảo vệ tài khoản khi dùng chung máy tính?
Luôn đăng xuất sau khi sử dụng, không lưu mật khẩu trên trình duyệt công cộng và sử dụng chế độ ẩn danh để tránh lưu lại lịch sử hoạt động.